{"id":27465,"date":"2017-09-23T21:30:10","date_gmt":"2017-09-24T03:30:10","guid":{"rendered":"http:\/\/kalot.com.mx\/site\/?p=27465"},"modified":"2017-09-23T21:30:10","modified_gmt":"2017-09-24T03:30:10","slug":"como-es-trabajar-con-influencers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kalot.com.mx\/site\/2017\/09\/23\/como-es-trabajar-con-influencers\/","title":{"rendered":"Cr\u00f3nica de trabajar con un influencer"},"content":{"rendered":"<p>Como profesional de Marketing Digital\u00a0y creadora de contenido ten\u00eda muchas ganas de trabajar con un influencer de verdad y saber si el efecto del que todos hablan es realmente tan impactante para una marca como parece ser. Por fin lo hice y quiero compartirles mi experiencia.<\/p>\n<p>Hace algunos d\u00edas recib\u00ed una llamada de Social Bakers dici\u00e9ndonos que en los \u00faltimos meses hab\u00edamos sido una de las marcas con mayor interacci\u00f3n en twitter, una red a la que no hab\u00edamos dado tanto protagonismo en la marca, hasta que descubrimos que la audiencia de nuestro influencer interactuaba de manera importante con \u00e9l a trav\u00e9s de esa plataforma. Por lo que logramos que el target al que quer\u00edamos llegar interactuara con nosotros como nunca antes lo hab\u00eda hecho.<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" class=\"transparent aligncenter\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.actualidaddigital.pe\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/twitter-rise.gif?w=1200\" alt=\"http:\/\/www.actualidaddigital.pe\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/twitter-rise.gif\" \/><\/p>\n<p>Fueron muchas cosas las que me impresionaron y me pusieron a pensar en las claves del \u00e9xito para llevar a cabo una estrategia con influencers y ahora quiero compart\u00edrselas..<\/p>\n<p><strong>\u00bfCU\u00c1L ES EL OBJETIVO DE TU ESTRATEGIA?<\/strong><\/p>\n<p>Seguramente leer\u00e1n esto y pensar\u00e1n, \u201cMyrla, esto es lo m\u00e1s obvio del mundo\u201d, sin embargo, cuando est\u00e1s dentro de la vor\u00e1gine y adrenalina de tener de tu lado de la batalla a un influencer con m\u00e1s de 3.8M de followers en Instagram, 3.6M en Twitter, 6.6M en Facebook y 1.9M en Youtube, (m\u00e1s de 15 millones de followers entre todas), de pronto las cosas m\u00e1s obvias parecen no tan importantes.<\/p>\n<p>Como lo dice un <a href=\"http:\/\/blog.hitsbook.com\/que-es-marketing-de-influencers\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">art\u00edculo de Hitsbook<\/a>: \u201ces un error muy com\u00fan empezar a trazar una estrategia o directamente ir a la b\u00fasqueda de influencers sin fijar los objetivos de la acci\u00f3n\u201d. Sab\u00edamos que con la ayuda del influencer \u00edbamos a tener mucha m\u00e1s exposici\u00f3n y relevancia para el target que busc\u00e1bamos, pero, <strong>\u00bfera lo \u00fanico que esper\u00e1bamos?<\/strong><\/p>\n<p>Viendo en retrospectiva, creo que pudimos hablar establecido un objetivo m\u00e1s ambicioso que tuviera repercusiones a largo plazo, y aunque en un mes de duraci\u00f3n, <strong>la comunidad de las redes sociales creci\u00f3 en un promedio de 16%, \u00a1NADA MAL!<\/strong>, \u00bfcu\u00e1nto de esa comunidad ganada podremos perderla cuando el influencer se vaya? \u00bfPensamos realmente en cu\u00e1l ser\u00eda el paso una vez terminada la estrategia para que la audiencia se siguiera sintiendo enganchada con nosotros como marca? No lo s\u00e9.<\/p>\n<p><strong>EL TARGET DEL INFLUENCER, \u00bfES REALMENTE EL TARGET QUE QUIERES?<\/strong><\/p>\n<p>La cantidad de seguidores que el influencer tiene es importante, sin embargo, la calidad es a\u00fan mejor. Siempre es mejor, as\u00ed que para determinarlo, te recomiendo analizar los siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tipo de conversaciones<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Con esto podr\u00e1s ver el tipo de contenido que despierta la interacci\u00f3n de la audiencia con tu target. Y no solo eso, sino que podr\u00e1s obtener insights de porqu\u00e9 el influencer en cuesti\u00f3n es tan relevante para su audiencia, \u00bfqu\u00e9 es lo que hace que lo sigan?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Generaci\u00f3n de interacci\u00f3n <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>He visto cuentas de influencers con una cantidad importante de seguidores, pero sus publicaciones no van m\u00e1s all\u00e1 de un \u201clike\u201d, un coraz\u00f3n o un favorito; y no solo eso, sino que la cantidad no es significativa en proporci\u00f3n a su n\u00famero de seguidores. Es s\u00faper importante analizar esta variable. Tu marca no quiere crear una conversaci\u00f3n de la nada, quiere ser parte de ella, pero para serlo, tiene que haber interacci\u00f3n, y si no la hay, dif\u00edcil ser\u00e1 que t\u00fa seas quien la genere.<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"shrinkToFit transparent\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/media.giphy.com\/media\/4Zt8EH1zypE2I\/giphy.gif?resize=1145%2C572&#038;ssl=1\" alt=\"https:\/\/media.giphy.com\/media\/4Zt8EH1zypE2I\/giphy.gif\" width=\"1145\" height=\"572\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Otros intereses del target<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>No puedes asumir que sea a lo que se dedique el influencer con el que trabajar\u00e1s, sea el \u00fanico inter\u00e9s del target al cual te diriges, es importante ver qu\u00e9 otras cosas lo motivan, por ejemplo, si el deporte es un com\u00fan denominador de la audiencia de tu target, pero t\u00fa eres una marca que no tiene nada qu\u00e9 ver con deporte o que es contrario, probablemente no tengas el engagement que esperas, \u00a1ojo!<\/p>\n<p><strong>\u00bfQU\u00c9 TANTO EL INFLUENCER SE CASA CON TU MARCA?<\/strong><\/p>\n<p>Analiza las posibilidades de que el influencer con el que planeas trabajar tenga el potencial real para convertirse en un embajador de la marca, mejor a\u00fan si lo logra de forma org\u00e1nica y natural. Ten cuidado de que despu\u00e9s de haber hecho una activaci\u00f3n contigo no se vayan al otro d\u00eda con tu competencia. Cr\u00e9eme no es agradable para nadie, lo viv\u00ed y te deja un sentimiento muy extra\u00f1o de traici\u00f3n.<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" class=\"transparent aligncenter\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/data.whicdn.com\/images\/248957322\/original.gif?w=1200\" alt=\"http:\/\/data.whicdn.com\/images\/248957322\/original.gif\" \/><\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 pensar\u00e1 tu audiencia de esto? Lo que todos creemos con la mayor\u00eda de las marcas que usan influencers: <strong>\u201clos influencers dicen lo que la marca quieren que digan\u201d<\/strong>. Ser\u00eda extraordinario que incluso despu\u00e9s de una activaci\u00f3n contigo, usar\u00e1n tu marca o la promovieran por convicci\u00f3n propia y no porque haya un cheque de por medio. Aunque esto te parezca imposible de creer, hay marcas que detectan influencers que son amantes de sus marcas, un sue\u00f1o hecho realidad para cualquiera.<\/p>\n<p><strong>FORMATOS DE CONTENIDOS A GENERAR VS PLATAFORMAS M\u00c1S FUERTES DE UN INFLUENCER<\/strong><\/p>\n<p>Lo ejemplifico as\u00ed: millones de seguidores en IG pero solo un par en Youtube y t\u00fa quieres reforzar tu red de videos a trav\u00e9s de esa plataforma. Cr\u00e9eme no va a funcionar como lo visualizas. Un influencer no es exactamente un vloggero. Un twittero no es un gur\u00fa de Instagram, <strong>no todos saben hacerlo todo<\/strong>. Analiza tus plataformas, detecta \u00e1reas de oportunidad y caza esa informaci\u00f3n con la de tu posible influencer.<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/i.giphy.com\/media\/l3vR0fNv7nLCRRwGI\/source.gif?w=1200&#038;ssl=1\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p><strong>PIENSA EN SI VAS A PODER RETENER A LA AUDIENCIA GANADA UNA VEZ TERMINADA LA ACTIVACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>Durante el mes completo en el que trabaj\u00e9 con un influencer vi c\u00f3mo likes, engagement, ROI, interacci\u00f3n, y contenidos compartidos crec\u00edan; pero viv\u00eda al mismo tiempo con la incertidumbre de si seguir\u00eda as\u00ed una vez que las actividades con el influencer terminaran.<\/p>\n<p>Ya lo mencion\u00e9 al principio, <strong>la incertidumbre de qu\u00e9 va a pasar una vez que vivas sin el manto protector y masivo de un influencer, es algo que definitivamente tienes que prever y para lo cual debes tener un plan de acci\u00f3n.<\/strong> Dado que para el equipo como para m\u00ed, era la primera vez que experimentar\u00edamos una actividad as\u00ed, nadie pensamos en esto.<\/p>\n<p>Hoy hace un mes que ya no tenemos influencer y <strong>ha habido una sola plataforma con bajas<\/strong>; sin embargo, no debe ser esto un alivio o ser considerada como una batalla ganada, no todav\u00eda.<\/p>\n<p>Justamente, esta baja la estamos viendo en la plataforma en la que el influencer estuvo menos activo, y aunque la baja ha sido hasta ahora m\u00ednima y el crecimiento durante la activaci\u00f3n espec\u00edfico de esa plataforma fue de 6%, a nadie nos gusta perder ni un poquito de los ganado a\u00fan y cuando se trate de simples y llanas m\u00e9tricas de vanidad.<\/p>\n<p><strong>LO BUENO<\/strong><\/p>\n<p>Hoy, sin influencer incrementamos tasas de engagement e interacci\u00f3n en dos de nuestras plataformas, y el crecimiento en ellas no parece detenerse.<\/p>\n<p>Logramos comunicarnos con un segmento de nuestro target con el cual no ten\u00edamos contacto en redes ni en nuestro sitio, son pocos, pero \u00e9ste primer acercamiento nos dio insights interesantes sobre lo que motiva a este segmento, sobre lo que le gusta y tambi\u00e9n sobre lo que no.<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/media.tenor.com\/images\/6a3a347942563039bac68d72c4ad92f7\/tenor.gif?resize=240%2C240&#038;ssl=1\" alt=\"Singing GIF - MarioBautista Sing Shy GIFs\" width=\"240\" height=\"240\" \/><\/p>\n<p><strong>LO QUE SIGUE<\/strong><\/p>\n<p>No volver a cometer los mismos \u201cerrores\u201d que cometimos, no omitir ni dar por obvio nada, analizar detenidamente lo que esperamos, necesitamos y seremos capaces de lograr, con toda la objetividad y realidad posible.<\/p>\n<p>Importante, \u00a1no tardar!; pareciera que no, pero la estela de emoci\u00f3n que deja la presencia de un influencer como el que tuvimos es una sensaci\u00f3n harto positiva a nivel interno y externo; algo que en definitiva no queremos perder.<\/p>\n<p>Por lo pronto, fue una gran experiencia y oportunidad de aprendizaje, lo har\u00eda de nuevo sin dudar, aqu\u00ed o en otro lado, y s\u00e9 que en definitiva lo har\u00eda mejor. No importa si tu influencer canta reggaeton, no dudes de \u00e9l, porque para la gente es nada m\u00e1s y nada menos que un rockstar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Como profesional de Marketing Digital\u00a0y creadora de contenido ten\u00eda muchas ganas de trabajar con un influencer de verdad&hellip;\n","protected":false},"author":166,"featured_media":27466,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[11,50,12],"tags":[],"class_list":{"0":"post-27465","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-marketing","8":"category-random-stuff","9":"category-reflexion","10":"cs-entry","11":"cs-video-wrap"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Cr\u00f3nica de trabajar con un influencer - Kalot<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El Marketing de Influencers parece ser la soluci\u00f3n para muchas marcas, pero \u00bfrealmente funciona? 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