El marketing digital ha permitido, entre otras cosas, mantener la cercan\u00eda entre clientes y consumidores, identificando por medio de diferentes t\u00e9cnicas (como p\u00e1ginas m\u00e1s visitadas, contadores, tiempo en internet), todos aquellos gustos o preferencias y enfocarse en ello.<\/p>\n
Y como buenos consumidores, hemos visto como diferentes p\u00e1ginas tienen banners, ventanas emergentes o cualquier otra herramienta que permite “interactuar” de cierta manera con la marca. Pues bien, esto que nosotros podemos tomar en ocasiones como algo molesto. no es m\u00e1s que una de las armas m\u00e1s importantes del marketing digital, llamada “Call to action”.<\/p>\n
Call to action consiste en el establecimiento del di\u00e1logo o interacci\u00f3n de una marca con sus usuarios para conocer su comportamiento, gustos, deseos y hasta inquietudes, por medio de diferentes estrategias de mercadotecnia digital (banners, mail marketing o blogs), para fortalecer el engagement de la marca con sus consumidores.<\/p>\n
Pero hacerlo no es cualquier cosa, se deben de tener ciertas consideraciones. Entre ellas:<\/p>\n
– Formato:\u00a0El uso de botones cuya textura sobresale del resto de las plantillas suele tener mejores resultados que texto e im\u00e1genes. El \u00e9xito en este rengl\u00f3n est\u00e1 en que \u00e9stos tengan una descarga relevante, es decir, la p\u00e1gina de destino tras el clic ser\u00e1 la cereza del pastel, y para llegar ah\u00ed, las formas, los colores y las texturas de tus botones call to action ser\u00e1n claves.<\/p>\n
– Lenguaje:\u00a0Utiliza un lenguaje simple y directo. Puedes usar verbos fuertes que denoten justo eso: acci\u00f3n, y agr\u00e9gales sentido de urgencia. El lenguaje de tus call to action debe responder r\u00e1pidamente qu\u00e9, por qu\u00e9 y cu\u00e1ndo.<\/p>\n
– Contenido:\u00a0El contenido de su mensaje debe ser atractivo y animar a tus usuarios a actuar. Por un lado, est\u00e1 el cuerpo (fondo) de tu mensaje, que debe apoyar el call to action; y por otro, el dise\u00f1o (forma) debe ayudar a dirigir la atenci\u00f3n del lector hacia tu mensaje.<\/p>\n
– Tama\u00f1o:\u00a0El call to action debe ser altamente visible. La recomendaci\u00f3n en cuanto al tama\u00f1o es asegurarte de que el bot\u00f3n del call to action sea lo suficientemente grande para ser visto, pero no demasiado como para ser abrumador.<\/p>\n
– Color:\u00a0El color de los call to action debe despertar la atenci\u00f3n de tu target, y el primer paso es contrastar el texto con el fondo, de tal manera que sea lo m\u00e1s visible posible. Y otra recomendaci\u00f3n es que el uso de los colores para tu call to action combine con el resto de la p\u00e1gina o de la plantilla de tu Newsletter e, incluso, con los colores de tu marca.<\/p>\n
– Ubicaci\u00f3n:\u00a0El lugar m\u00e1s recomendado para un call tu action suele ser el m\u00e1s alto de la p\u00e1gina, es decir, el m\u00e1s visible, y esto se debe a que el usuario debe ser lo primero con lo que se encuentre. Tambi\u00e9n es recomendable colocarlo lo m\u00e1s a la izquierda posible, toda vez que as\u00ed es como lee el ojo de las personas: su atenci\u00f3n es mejor captada que lo que est\u00e1 del lado derecho.<\/p>\n
– Repetici\u00f3n:\u00a0El hecho de repetir tus call to action le da m\u00e1s peso a tu mensaje. Podr\u00e1s repartirlos a lo largo de una plantilla o de una p\u00e1gina para que su repetici\u00f3n sea siempre en el mismo lugar. Aseg\u00farate de que tus logos, im\u00e1genes, encabezados y todos tus productos sean correctamente aterrizados y repetidos en la medida en que causen un mejor y mayor efecto en tu audiencia, y no todo lo contrario.<\/p>\n
– Espacios en blanco:\u00a0Un mejor impacto se logra cuando equilibras el tama\u00f1o de tu bot\u00f3n con la cantidad adecuada del espacio en blanco que lo rodea. Se recomienda colocar otras im\u00e1genes o textos a la distancia adecuada, de tal manera que no ensucien las visibilidad ni se encimen con lo que quieres ponderar en cada vista.<\/p>\n
– Iconos e im\u00e1genes:\u00a0El uso de se\u00f1ales visuales en los call to action ayudan a incrementar las tasas de conversi\u00f3n entre tu marca y tus usuarios, y maximiza la experiencia de los consumidores y genera m\u00e1s clics en tus mensajes.<\/p>\n
– Botones a prueba de balas:\u00a0Se refiere a la combinaci\u00f3n de lenguaje HTML, colores de fondo e im\u00e1genes tambi\u00e9n de fondo, que te permitir\u00e1n crear un bot\u00f3n mucho m\u00e1s visible a pesar de las configuraciones de bloqueo.<\/p>\n
\u00bfDif\u00edcil? Antes s\u00ed, ahora con diferentes herramientas tecnol\u00f3gicas, es mucho m\u00e1s f\u00e1cil. Solo recuerda todas estas consideraciones antes de llevarlo a cabo.<\/p>\n
See ya!<\/p>\n
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